Que faire en cas de problème de livraison de colis ?
Les consommateurs font face à une augmentation des problèmes de livraison de colis, générant frustrations et pertes de temps. Qu’il s’agisse de retards, de colis endommagés ou égarés, ou encore

Pour les habitants essentiellement
Les consommateurs font face à une augmentation des problèmes de livraison de colis, générant frustrations et pertes de temps. Qu’il s’agisse de retards, de colis endommagés ou égarés, ou encore
40 euros la tête à Paris, 15 à Marseille, 25 à Lille : la facture d’une soirée n’a rien d’universel. D’un arrondissement à l’autre, d’une saison à l’autre, le chiffre
Un trouble transmis d’une génération à l’autre ne relève pas forcément du même mécanisme que celui vécu directement par une personne. Certains effets psychiques persistent même lorsque les événements sources
Un chiffre brut suffit à bousculer les sceptiques : un post Instagram d’une influenceuse mode peut suffire à déclencher une rupture de stock planétaire. Aujourd’hui, les collaborations entre influenceurs et
En 2023, moins de 15 % des investisseurs individuels surpassent de façon régulière les principaux indices boursiers. Pourtant, certains acteurs parviennent à générer des performances supérieures, parfois en s’appuyant sur
Un chiffre brut, sans détour : chaque année, près de 200 000 attestations de conformité Consuel sont délivrées en France. Ce chiffre massif cache une réalité plus nuancée, où règles
Certains modèles affichent encore un taux de retour en atelier inférieur à 2 % après cinq ans, alors que la moyenne du secteur dépasse largement ce chiffre. Pourtant, des véhicules
Un chiffre brut, et tout vacille : selon une étude menée sur les entreprises cotées, une simple maladresse dans la communication, même anodine, peut faire fondre la valorisation de plusieurs
Un chiffre sec qui claque : jusqu’à 30 % des émissions liées aux transports individuels proviennent des trajets quotidiens. Les prix à la pompe s’envolent, pourtant la plupart des voitures
Le taux de grossesses après 40 ans a doublé en France en vingt ans, sans que les parcours ni les motivations de ces femmes ne se ressemblent. Les protocoles médicaux
L’encombrement visuel nuit au bien-être, selon plusieurs études menées en environnement urbain restreint. Pourtant, la multiplication d’objets et de meubles reste une pratique courante, même dans les studios de moins
Les plateformes de messagerie classiques ne suffisent plus à coordonner les disponibilités de chacun lors d’une grande réunion familiale. Certaines applications, pourtant conçues pour des usages professionnels, intègrent des fonctions
Les gilets chauffants sont devenus des équipements incontournables pour affronter le froid lors d’activités en extérieur comme la randonnée, le ski, la moto ou encore le travail en extérieur. Leur
L’énergie contenue dans une batterie ne se mesure pas en volts, mais en wattheures, une unité souvent mal comprise. Une cellule lithium-ion peut afficher 3,7 volts, mais sa capacité réelle
Le chiffre est tombé sans fracas, sans fanfare : 2014. Cette année-là, Toyota lançait la Mirai, première voiture à hydrogène produite en série. Une voiture qui ne ressemble à aucune
À Douala, les hommes en costume noir arpentent le goudron comme s’ils défilaient sur le tapis rouge d’une cérémonie invisible. Leur silhouette tranche dans la foule, précise, codifiée. Ici, le
Vingt points de différence sur l’estimation d’une maison, même dans une ville réputée stable. Voilà la réalité, loin des discours policés. À force de s’en remettre à la première estimation
Il faudrait effacer toutes les statistiques pour comprendre l’ascendant de Paris sur la mode mondiale. Pourtant, la Fashion Week de janvier 2025 n’a pas menti : avec une hausse de
1,2 million de logements neufs sortis de terre en trois ans : derrière ce chiffre, une poignée de groupes façonne la France contemporaine, loin des clichés sur la promotion immobilière.
Le nombre de techniciens spécialisés dans la maintenance des véhicules électriques a doublé en cinq ans, alors que les postes de mécaniciens traditionnels déclinent dans plusieurs régions. Les grandes entreprises
En 1983, le Centre Pompidou consacre pour la première fois une exposition individuelle à un designer. La France, longtemps réputée pour ses maîtres en mode, en architecture ou en gastronomie,
L’achat en ligne d’instruments de musique séduit chaque année un grand nombre de passionnés, qu’il s’agisse de musiciens débutants ou de joueurs confirmés. L’accès à une offre étendue depuis chez
L’essentiel à retenir : Privilégiez les vols directs : Pour un séjour de 48 à 72 heures, chaque heure compte. Évitez les escales pour maximiser votre temps de visite. Top
Un chiffre glissé en bas de page, une virgule déplacée dans un discours : il suffit parfois de presque rien pour faire vaciller les certitudes des marchés financiers. Les banques
Une loi ne change pas l’histoire d’un pays du jour au lendemain. Pourtant, en France, le 17 mai 2013, le mariage et l’adoption pour les couples de même sexe sont
Un terrain classé en zone agricole peut interdire toute construction, même pour un projet familial, tandis que la parcelle voisine, en zone urbaine, autorise immeubles et commerces. La délimitation ne
Un fournisseur de VPN peut aussi conserver des journaux de connexion, même s’il affirme ne rien enregistrer. Les audits indépendants ne garantissent pas toujours l’absence totale de collecte de données.
Le classement des films par genres ne fait l’objet d’aucune norme universelle. Certains répertoires en recensent des dizaines, tandis que d’autres se limitent à quelques catégories principales. Au fil des
Paris concentre plus d’un tiers des offres d’emploi en cybersécurité en France, mais affiche aussi le taux de turnover le plus élevé du secteur. À Lyon, les salaires n’atteignent pas
Quand un appareil tombe en panne, la réussite de la réparation dépend souvent moins du geste technique que du choix de la pièce. Avant de commander, vous gagnez à sécuriser
Faire exploser un plafond de transactions en pleine mutation industrielle : c’est le paradoxe que révèle le marché de l’automobile d’occasion à l’aube de 2025. Tandis que les constructeurs coupent
En 2022, certaines pièces de grandes marques se sont revendues plus cher en seconde main qu’à l’état neuf en boutique. Une annonce bien pensée peut accélérer la vente, alors qu’une
La norme IFRS 9 impose une réévaluation régulière de la valeur des actifs financiers, bouleversant les pratiques comptables traditionnelles. Certaines obligations, pourtant détenues jusqu’à leur échéance, peuvent désormais être classées
En 2023, plus de 500 millions d’utilisateurs consultent quotidiennement Instagram. Les études montrent une corrélation entre la fréquence d’utilisation de la plateforme et l’augmentation des symptômes d’anxiété et de dépression,
Les périodes d’inactivité favorisent la créativité selon plusieurs études en psychologie cognitive. Pourtant, la majorité des adultes déclare ne pas savoir comment occuper ces moments, oscillant entre frustration et perte
42 millions d’automobiles circulent aujourd’hui en France. Parmi elles, moins de 2 % sont des véhicules de collection, mais leur influence va bien au-delà des chiffres. À l’heure où l’Europe
5,8 %. Ce n’est pas un chiffre sorti d’un rapport obscur, c’est la hausse moyenne du coût d’un compte courant sur un an en France, entre janvier 2024 et janvier
Le rendement des poêles à bois scandinaves dépasse souvent 80 %, loin devant la majorité des appareils traditionnels. Les réglementations européennes imposent désormais un seuil strict d’émissions de particules fines,
Un bailleur qui perçoit 23 000 euros de revenus locatifs annuels doit parfois choisir entre deux régimes fiscaux aux conséquences opposées, même pour une différence de quelques euros. Le seuil
Une légende urbaine circule : il suffirait d’aligner les couleurs sur des cases numérotées pour obtenir un résultat satisfaisant. Pourtant, le choix du matériel, la préparation de la toile et
27 %. C’est la proportion, brutale, de PME qui avouent buter sur le mur des retards de paiement, d’après la Banque de France. Les règlements tardent, dépassent parfois les deux
Un retard de paiement sur deux résulte d’une erreur de suivi dans la facturation. Malgré l’automatisation croissante, certaines entreprises continuent d’utiliser des méthodes manuelles, exposant leur trésorerie à des risques