Créer un service client : ce qu’il faut savoir !
Un service client est un service constitué dans une entreprise et ayant pour tâche principale le traitement des demandes des clients. Les relations dans toutes entreprises…
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La détermination de la marge sur coût variable dépend de nombreuses données et peut être calculée suivant diverses modalités. Il est possible de trouver la marge…
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Le plan comptable général, définit la gestion d’une entreprise comme la mise en œuvre des ressources de l’entreprise en vue d’atteindre les objectifs fixés. Simplement dit,…
Quelle que soit sa taille, une entreprise est une structure complexe qui fonctionne en suivant ses propres règles. La réussite d’une entreprise est fonction d’un certain…
Vous en avez certainement déjà entendu parler sur internet ou à la télévision : la cryptomonnaie a envahi notre quotidien ! Si vous décidez de vous…
De nos jours, l’apporteur d’affaires est le plus souvent appelé par les grands groupes de distribution et les entreprises individuelles. Ce, dans le but de leur…
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La rupture de la période d’essai est un arrêt de contrat qui peut survenir des deux parties. C’est la conséquence d’une volonté de l’employeur ou de…
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Une entreprise utilise plusieurs sortes d’astuces pour promouvoir ses biens et services dont le growth hacking. Vous cherchez à poursuivre une formation dans ce domaine ?…
Afin d’affiner sa stratégie, il est nécessaire pour une entreprise de prendre en compte de nombreux facteurs tels que des acteurs ou des influences externes. Ces…
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La caisse interprofessionnelle de prévoyance et d’assurance vieillesse est fondée en 1977 dans l’objectif de regrouper les régimes de retraite. Depuis sa création, elle est ouverte…
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À une ère d’évolution sans cesse croissante, bon nombre d’entreprises se retrouvent impactées par les changements s’opérant à l’échelle mondiale. C’est en cela qu’aujourd’hui, toute entité…
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Les dépenses patronales correspondent aux cotisations sociales versées par l’employeur. Leur calcul est basé sur la rémunération du salarié, quel que soit le type d’activité et…
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