Colis DHL grève : quelles obligations pour le vendeur et pour DHL ?

Un mouvement de grève chez DHL suffit à bloquer des milliers de colis en transit. Pour le consommateur qui attend sa commande, la situation génère de la frustration. Pour le vendeur en ligne, elle pose une question juridique précise : qui porte la responsabilité du retard ou de la non-livraison quand le transporteur est paralysé par un conflit social ?…

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